Datenschutzerklärung

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten: (a) Identifikationsdaten — Name, E-Mail-Adresse, Land; (b) klinische Falldaten — Patientenvorgeschichte, hochgeladene Dateien, Bildgebungslinks; (c) Zahlungsdaten — von Stripe verarbeitet, nicht von uns gespeichert; (d) technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Sitzungskennungen.

Wir erheben keine Daten, die über das für die Erbringung der Fernkonsultationsdienste Erforderliche hinausgehen.

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Erbringung der angeforderten Konsultationsleistung; Kommunikation zu Ihrem Fall; transaktionale E-Mails (Bestätigung, Berichtszustellung); rechtliche Compliance und Betrugsprävention.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Fallbearbeitung; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Plattformsicherheit; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die optionale Nutzung anonymisierter Daten zu Bildungszwecken.

Falldaten und zugehörige Dateien werden 5 Jahre ab dem Datum des Fallabschlusses aufbewahrt, in Übereinstimmung mit den geltenden tierärztlichen und medizinischen Aufbewahrungspflichten.

Sie können vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine frühere Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen — siehe „Ihre Rechte“ unten.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie das Recht: auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten; auf Berichtigung unrichtiger Daten; auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden); auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung; auf Datenübertragbarkeit; auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an den Verantwortlichen unter der unten stehenden Adresse. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Sitzungs-Cookies für die Funktionalität der Plattform. Wir setzen keine Werbe-Cookies oder Analyse-Tracker von Drittanbietern ein. Die Zahlungsoberfläche von Stripe setzt eigene Cookies, die der Datenschutzerklärung von Stripe unterliegen.

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