Често задавани въпроси
Ясни отговори за процеса на консултация, услугите, цените и начина, по който се обработва Вашият случай — от изпращането до специализирания доклад.
NeuroVet Consult е специализирана платформа за дистанционни консултации (телемедицина) в областта на ветеринарната неврология и неврохирургия. Предлагаме интерпретация на диагностични изображения, второ мнение, насоки за клинично поведение и планиране на операции.
Всеки случай се преглежда лично от д-р Светослав Пенчев, а окончателното становище винаги се издава от консултанта.
Не. Тази платформа не е спешна услуга. Ако Вашият домашен любимец изпитва силна болка, активни гърчове, остра парализа, колапс, тежко затруднено дишане или състоянието му бързо се влошава, потърсете незабавна ветеринарна помощ на място.
Не. Дистанционната консултация подпомага Вашия ветеринарен лекар със специализирана интерпретация и насоки, но не замества клиничния преглед на място или спешната помощ. Становището се основава на анамнезата, материалите и изображенията, които предоставяте.
За собственици на животни: неврологична консултация, с допълнителен преглед на КТ, МРТ или няколко образни изследвания, както и консултация на живо чрез Google Meet.
За ветеринарни лекари: второ мнение по неврология, интерпретация на рентгенография / КТ / МРТ, водене на случай и планиране на операции.
Собствениците на животни не се нуждаят от регистрация — изпращането винаги е достъпно като гост. Ветеринарните лекари могат по желание да влязат в профил, но изпращането като гост е по подразбиране.
Крайната цена е базовата цена на услугата, умножена по коефициента на избрания от Вас срок за изпълнение. Точната сума винаги се показва в обобщаващия панел преди плащане — без скрити такси.
Експресен — до 12 часа. Приоритетен — до 24 часа. Стандартен — до 48 часа. Разширен преглед — от 1 до 5 дни. Избирате срока, който отговаря на Вашия случай, по време на изпращането.
Има два допълващи се начина. Можете да качите доклади, снимки, лабораторни резултати и кратки видеа директно (PDF, JPG, PNG, DOC), до няколкостотин мегабайта на случай.
За пълни КТ и МРТ изследвания поставете сигурна споделена връзка от WeTransfer, Google Drive, Dropbox или OneDrive. Можете да добавите толкова връзки, колкото изисква случаят Ви.
След потвърждаване на плащането случаят Ви постъпва за преглед. Консултантът разглежда анамнезата, материалите и приложените изследвания и изготвя основано на доказателства становище.
Ако за пълноценен преглед е необходима допълнителна информация, случаят се поставя в изчакване и се свързваме директно с Вас, преди да бъде издаден докладът. След това получавате подробен двуезичен консултативен доклад.
Всички данни се предават по криптирани връзки, а файловете се съхраняват сигурно, с достъп само за оторизиран персонал. Обработваме личните данни в съответствие с GDPR, включително правата Ви на износ и изтриване на данни.
Само с Вашето изрично съгласие. По време на изпращането можете по желание да се съгласите с анонимизирано използване на случая Ви с образователна цел. Това е напълно отделно от самата консултация и никога не е задължително.
Имате още въпроси?
Ако не намирате отговор тук, започнете изпращане или се свържете директно с практиката.